İşletmemizin Satış ve
Kiralama Politikaları.

01 / OTOMOTİV

Araç Satış Politikası

Açık bilgi ve ekspertiz

İlanlarda fiyat, kilometre, bilinen hasar, boya/değişen parça ve hukuki kısıtlamalar doğru açıklanır. Yönetmeliğin 16. maddesi kapsamındaki araçlarda satıştan önceki on gün içinde TSE hizmet yeterlilik belgeli işletmeden ekspertiz raporu alınır. Sekiz yaş veya 160.000 kilometre üzerindeki araçlar ile ilde uygun ekspertiz işletmesi bulunmaması gibi yasal istisnalar ayrıca değerlendirilir.

Garanti kapsamı

17–18. maddelerdeki yaş, kilometre ve araç sınıfı koşullarını taşıyan araçlarda motor, şanzıman, elektrik ve elektronik sistemleri için üç ay veya beş bin kilometre garanti uygulanır; önce dolan sınır esas alınır. Kapsam dışı haller müşteriye açıklanır. Bu garanti, kanuni ayıplı mal haklarını ortadan kaldırmaz.

Devir ve ödeme

Satış devri noter üzerinden, kapsam dahilindeki ödemeler Güvenli Ödeme Sistemi ile gerçekleştirilir. Aracılık amacıyla teslim alınan araç için teslim belgesi düzenlenir; hizmet bedeli ve tarafların yükümlülükleri yazılı açıklanır.

Geçici satış ve ilan kısıtlamaları

İkinci el taşıt ticaretiyle iştigal edenler bakımından kapsamdaki motosiklet, otomobil ve arazi taşıtları, ilk tescilden itibaren hem altı ay hem altı bin kilometre tamamlanmadan pazarlanamaz veya satılamaz. İkinci el araçların güncel tavsiye edilen sıfır satış fiyatının üzerinde ilan verilmesine ilişkin kısıtlama da dikkate alınır. Bu iki düzenlemenin süresi 1 Ocak 2027’ye kadar uzatılmıştır; işlem günündeki kapsam ve istisnalar kontrol edilir.

Kapora ve satış sonrası iletişim

Kapora alınmadan önce tutar, ödeme amacı, alıcı hesap, teslim/devir takvimi ve iptal/iade koşulları yazılı olarak açıklanır. Her durumda geçerli bir “kapora iade edilmez” koşulu uygulanmaz; olayın niteliği ve zorunlu hukuk kuralları esas alınır. Teslim sırasında belgeleri birlikte kontrol etmek ve sonrasında bildirilen sorunu kayıt altına alarak değerlendirmek hizmet yaklaşımımızdır.

02 / GAYRİMENKUL

Gayrimenkul Satış ve Kiralama Politikası

Yetkilendirme ve doğru tanıtım

Kayseri ve çevre illerde hizmet, yazılı yetkilendirme sözleşmesine dayanır. Taşınmazın niteliği, konumu, alanı, bedeli ve bilinen hukuki/fiilî durumu açıkça paylaşılır. Tapu, imar, kullanım ve kısıtlama bilgileri ilgili kayıtlarla kontrol edilerek müşterinin değerlendirmesine sunulur. Kesinleşmemiş bilgi, kesin bilgi olarak tanıtılmaz.

Yer gösterme ve hizmet bedeli

Yer gösterme belgesi düzenlenir; yalnızca taşınmazı gösterme karşılığında ücret alınmaz. Alım-satıma aracılıkta toplam hizmet bedeli, satış bedelinin KDV hariç %4’ünü; kiralamaya aracılıkta KDV hariç bir aylık kira bedelini aşamaz. Bunlar üst sınırlardır, otomatik ücret tarifemiz değildir. Anlaşılan bedel sözleşmede belirtilir; aksi kararlaştırılmadıkça taraflar arasında eşit paylaşılır.

İlan yayımlanmadan önce uygulanabilir kimlik ve yetki doğrulaması yapılır. Elektronik İlan Doğrulama Sistemi (EİDS) kapsamındaki ilan yetkisi, yazılı hizmet sözleşmesinden ayrı olarak tamamlanır.

Satış, tapu ve güvenli ödeme

Ön görüşme veya kapora, tek başına mülkiyet devri anlamına gelmez. Resmî satış ve tescil süreci ile ödeme planı taraflarla birlikte netleştirilir. Bakanlık duyurusuna göre taşınmaz satışlarında nakit, havale veya EFT ile kısmen ya da tamamen ödenen bedeller için Güvenli Ödeme Sistemi zorunluluğunun başlangıcı 1 Ekim 2026 olarak belirlenmiştir. Bu tarih, metnin kontrol tarihi itibarıyla henüz gelmemiştir. İşlem tarihinde yürürlükteki uygulama esas alınır.

Kiralama ve depozito

Kira bedeli, süre, ödeme günü, aidat/gider paylaşımı, teslim durumu ve varsa demirbaşlar yazılı belirlenir. Konut ve çatılı işyeri kiralarında kararlaştırılan güvence üç aylık kira bedelini aşamaz. Para veya kıymetli evrak güvencesinde Türk Borçlar Kanunu’nun 342. maddesindeki banka hesabı/depo ve iade usulü uygulanır. Kira yenilemeleri ve sona erme işlemleri, işlem tarihindeki zorunlu kanun hükümlerine göre değerlendirilir.

Kapora ve sözleşme koşulları

Ön ödeme öncesinde hangi taşınmaz ve işlem için ödeme yapıldığı, kimin tahsil edeceği, süreler ve iptal/iade koşulları yazılı belirlenir. Tapu, kira ve aracılık belgelerinin birbirinden farklı işlevleri müşteriye açıklanır. Mevzuata aykırı hak kaybı veya her koşulda iadesizlik şartı öngörülmez.